Cyber 8 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pemain. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda semasa menggunakan platform kami.
Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit
Semua data peribadi pemain Cyber 8 disimpan dan dipindahkan menggunakan enkripsi SSL 256-bit berstandard industri. Maklumat sensitif seperti nombor kad pengenalan dan butiran bank tidak pernah disimpan dalam format teks biasa di pelayan kami.
Cyber 8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya gunakannya untuk tujuan operasi platform.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, memuat turun, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dibuat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Cyber 8 secara terus.
Dasar Privasi Cyber 8 digubal sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang berkaitan pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi di bawah undang-undang Malaysia.
Pemain boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran seperti e-mel promosi, notifikasi SMS, dan mesej dalam aplikasi pada bila-bila masa. Pilihan opt-out boleh diubah dari halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Sistem perlindungan data Cyber 8 diaudit secara berkala oleh pihak bebas yang berkelayakan. Audit ini memastikan bahawa protokol keselamatan kami sentiasa terkini dan berkesan dalam menghadapi ancaman siber yang semakin berkembang.
Di Cyber 8, kami faham bahawa kepercayaan pemain adalah asas kepada segala-galanya. Apabila anda mendaftar dan bermain di platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang sangat berharga. Kepercayaan itu tidak kami ambil ringan. Dasar Privasi ini ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan bahasa perundangan yang berbelit-belit — supaya anda tahu dengan tepat apa yang kami lakukan dengan data anda.
Dokumen ini menerangkan jenis-jenis data peribadi yang dikumpul oleh Cyber 8, tujuan pengumpulan tersebut, pihak-pihak yang mungkin mempunyai akses kepada data anda, hak-hak anda sebagai pemilik data, dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web Cyber 8 dan aplikasi mudah alih kami.
Dengan menggunakan platform Cyber 8, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan perkhidmatan kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, pasukan sokongan kami sedia membantu 24/7 di support@cyber8.my.
Cyber 8 tidak pernah menjual data peribadi anda. Maklumat anda hanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan platform, meningkatkan pengalaman pemain, dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.
Cyber 8 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama e-wallet (TNG, GrabPay, Boost) | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, penyata bank | Proses KYC untuk pengeluaran besar |
Apabila anda menggunakan platform Cyber 8, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan prestasi platform yang optimum dan keselamatan akaun anda:
Dalam kes tertentu, Cyber 8 mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber pihak ketiga yang dipercayai, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk tujuan KYC, atau dari pembekal perkhidmatan pembayaran Malaysia seperti DuitNow dan FPX untuk mengesahkan status transaksi. Data ini hanya digun akan untuk tujuan operasi platform dan tidak digabungkan dengan data pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran.
Cyber 8 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Cyber 8 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi impak negatif kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes pengesanan penipuan yang jelas dan memerlukan tindakan segera untuk melindungi keselamatan platform.
Cyber 8 tidak menjual, menyewa, atau berdagang data peribadi pemain. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam situasi tertentu:
Kami bekerjasama dengan syarikat-syarikat terpilih yang membantu kami mengendalikan platform Cyber 8. Pembekal perkhidmatan ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:
Cyber 8 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah dari agensi penguatkuasaan undang-undang. Dalam situasi sebegini, kami akan berusaha sedaya mungkin untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset Cyber 8, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari proses tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notis di laman web kami, dan anda berhak untuk meminta penghapusan data sebelum pemindahan berlaku.
Cyber 8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform Cyber 8, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk atau mengakses beberapa ciri platform.
Cyber 8 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang & cukai Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan PDPA & pencegahan penipuan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & rujukan |
| Data analitik (dianonimi) | 2 tahun | Penambahbaikan platform |
| Kuki sesi | Tamat apabila pelayar ditutup | Keselamatan sesi |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak boleh dikaitkan kembali dengan anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Cyber 8:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 21 hari.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera tanpa bayaran.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika perlu.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara waktu dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh PDPA.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@cyber8.my. Semua permintaan akan direspons dalam tempoh 21 hari bekerja.
Cyber 8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi pemain terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Dalam hal berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, Cyber 8 akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas pelanggaran dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.
Cyber 8 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan kami, perubahan undang-undang Malaysia, atau perkembangan dalam amalan terbaik perlindungan data. Setiap versi Dasar Privasi yang dikemas kini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.
Bagi perubahan yang ketara, Cyber 8 akan menghantar notis e-mel kepada semua pemain berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Cyber 8 selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini boleh dikemukakan kepada Pegawai Perlindungan Data Cyber 8 melalui e-mel di privacy@cyber8.my atau melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform kami. Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan telus.
Daftar dengan yakin — data anda dilindungi sepenuhnya oleh Cyber 8.
Daftar Sekarang Sudah Ada Akaun? Log Masuk